Shopxo客服专业版插件1.0.7版功能介绍和演示

2020-03-26 15:59:08

Shopxo客服专业版插件1.0.7版发布,代码重构,功能大幅增强,支持QQ、旺旺、微信号、电话、手机、二维码,悬浮、固定客服,网页聊天可设多工位,机器人,评分,排队,新消息微信、邮件提醒,PC手机回复,接管微信公众号、小程序。 

Shopxo客服专业版插件1.0.7版功能介绍

http://baike.baidu.com

Shopxo客服专业版插件1.0.4版发布,悬浮按钮 和 网页聊天 按钮,可分别设置 PC和H5移动版 是否显示;修复偶尔 点击 微信号 客服,无反应的情况 和 设置页显示错误。

Shopxo客服专业版插件1.0.3版发布, 新增自动复制微信、旺旺,自动跳转微信,点击固定客服按钮直接打开网页聊天,用户体验与京东和淘宝完全一致,优化性能,老版用户可免费升级。

Shopxo客服专业版插件1.0.0版发布, 新增网页聊天功能,固定客服仿京东和淘宝样式,悬浮客服可以开启和关闭。

插件作者:Devil 小宇,本专业版根据官方客服插件修改而来。

插件版本:1.0.3

插件适配:PC 和 H5移动版

Shopxo版本:1.5.0+

插件预览:

Shopxo客服专业版在插件管理中的名片,包括插件的基本信息,作者,版本和简介


功能演示:

1 仿京东、淘宝多客服入口,适配PC端和H5移动端。

1.1 PC端,三个客服入口,分别是:

① 右上角固定客服

② 右侧栏悬浮客服(可设置显示范围)

③ 右下角网页聊天(可开关)

Shopxo客服专业版在PC端的客服入口

1.2 移动端,三个客服入口,分别是:

① 底部功能栏固定客服

② 右侧栏悬浮客服(可设置显示范围)

③ 右下角网页聊天(可开关)

Shopxo客服专业版在移动端的客服入口

2 支持QQ、旺旺、手机三种联系方式

Shopxo客服专业版QQ、旺旺、手机客服的展示效果

2.1 PC端:

点QQ、旺旺,直接唤起 QQ 或 阿里旺旺 或 微信(因系统差异,不保证100%能唤起)

2.2 移动端:

① 点QQ,跳转到 手机QQ

② 点旺旺,自动复制 旺旺昵称,提示用户添加好友

③ 点微信,自动复制 微信号,提示用户添加好友,自动跳转到微信 (1.0.3新增)

③ 点电话,直接跳转到 拨号界面,

3 支持网页聊天

用户可通过右下角按钮,直接发起与客服的在线聊天,支持PC端和H5移动端。


1.0.3版本新增:

用户可在插件后台设置,是否接管固定客服按钮,可选隐藏右下角按钮,接管后:

① PC端用户,点击商品详情页,商品标题右侧的 客服按钮,直接打开 网页聊天

② H5移动版用户,点击商品详情页,底部 客服 按钮,直接打开 网页聊天


当用户离开网页时,提示用户设置邮箱,客服回复信息,会自动发送到客户邮箱。

与Shopxo的会员系统绑定,管理员可以根据 用户名,找到相应用户。

登录用户的消息记录会自动漫游,用户再次登录,可以看到之前发送的消息。


3.1 PC端:

Shopxo客服专业版在PC端的网页聊天界面

3.2 移动端:


Shopxo客服专业版在移动端的网页聊天界面


4 自动复制微信/旺旺,自动跳转至微信(1.0.3版本新增)

Shopxo插件,客服专业版,点微信号,自动复制微信号,跳转打开微信

1.0.4本新增功能:悬浮按钮 和 网页聊天 按钮,可分别设置 PC和H5移动版 是否显示

客服专业版1.0.4新增设置悬浮按钮在PC和H5移动版 是否显示

客服专业版1.0.4新增设置网页聊天浮动按钮在PC和H5移动版 是否显示


对于客服专业版,有任何意见和建议,请与我联系,感谢!


115210
小宇
ShopXO插件 ▶力扣 ▶Github ▶M站